CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

 

 

 

JORDI MILÀ – BARCELONA con domicilio en c/ Fargaires, 4 de Cerdanyola del Vallès, con CIF B65447096, pone a disposición en su sitio web www.jordimila.com determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades y productos.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el nombre JORDI MILÀ, S.L.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA ha creado esta página web principalmente para el uso priado de su clientela y de toda persona que desee conocer los productos y servicios de la empresa.

 

Las presentes Condiciones Generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de JORDI MILÀ – BARCELONA por parte de los usuarios que accedan al mismo y serán aplicables para todas y cada una de las páginas a las que un usuario acceda o pueda acceder.

 

El acceso al sitio web implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de uso que el usuario afirma comprender en su totalidad. El usuario se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley y a respetar en todo momento las presentes Condiciones Generales.

 

Primera.- Contenido de la web

 

JORDI MILÀ – BARCELONA únicamente se hará responsable de los contenidos que aparezcan en el presente sitio que hayan sido elaborados de forma interna por la propia empresa. En ningún caso será responsable de los contenidos introducidos por terceros ajenos a la empresa, bien mediante colaboraciones directas en el sitio o bien presentes a través de hiperenlaces o links a otros sitios web o a noticias de otros sitios de los que no es titular JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

El usuario que desee establecer un hiperenlace o link en su sitio web que enlace con el sitio web de JORDI MILÀ – BARCELONA no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe o a las presentes Condiciones Generales de las informaciones puestas a disposición en el referido sitio web.

 

Los productos JORDI MILÀ – BARCELONA contenidos en el presente sitio se presentan de acuerdo con la reglamentación aplicable. A tal efecto se mencionan en esta web sus características principales (dimensiones, materiales y acabados, entre otros).

 

JORDI MILÀ – BARCELONA, el Web Hosting y, en general, toda persona física o jurídica que contribuye a  la concepción, a la realización y a la puesta en línea de esta web se esfuerzan en garantizar la exactitud y la actualización regular de la información difundida en el site. No obstante, JORDI MILÀ – BARCELONA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web sin necesidad de aviso previo.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA y sus prestadores de servicios no pueden considerarse como responsables de los daños que eventualmente pueda sufrir la web o su contenido debido a aspectos técnicos o, en particular problemas con sus ordenadores, programas informáticos, equipamientos, redes o cualquier material utilizado para trabajar, acceder o utilizar la web JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

Segunda.- Condiciones de acceso y uso

 

La utilización del sitio web de JORDI MILÀ – BARCELONA no conlleva la obligatoriedad de inscripción del usuario. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual, etc.

 

Queda terminantemente prohibido realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos (spaming) o el envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA se reserva el derecho de interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes Condiciones Generales por parte de alguno de sus usuarios.

 

Tercera.- Derechos de autor y marca

 

El contenido de esta web (marcas, modelos, ilustraciones, textos, fotografías, etc.) constituye una obra original protegida en España por la Ley 23/2006, de 7 de julio, por la que se modifica el texto refundido de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril y en el extranjero, por las leyes aplicables localmente. JORDI MILÀ – BARCELONA es propietario de los derechos de autor de esta web y su contenido. En consecuencia, toda reproducción, representación y adaptación de las páginas de esta web y su contenido están prohibidas salvo autorización previa y por escrito de JORDI MILÀ – BARCELONA. Toda infracción constituirá una falsificación que expone a su autor a sanciones penales y civiles.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA es una marca registrada en la Oficina de Armonización del Mercado Interior. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso por parte de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

Cuarta.- Tratamiento de datos personales

 

Los datos personales que, eventualmente, los usuarios de este sitio puedan facilitar serán tratados en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. En este sentido, JORDI MILÀ – BARCELONA informa a sus clientes y usuarios que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en una base de datos de carácter personal creada y mantenida bajo la responsabilidad de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda información facilitada por nuestros clientes o usuarios no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente o usuario del sitio de JORDI MILÀ – BARCELONA podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a contact@jordimila.com.

 

 

Quinta.- Jurisdicción y Ley aplicable

 

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales los juzgados de Barcelona, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

Sexta.- Interpretación

 

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

 

 

Condiciones generales de venta online y entrega de productos de JORDI MILÀ – BARCELONA

 

 

 

Artículo 1.- Definiciones

Las siguientes definiciones se aplican en el marco de estas condiciones generales de venta y entrega:

JORDI MILÀ – BARCELONA: JORDI MILÀ, S.L.

El cliente: la contraparte de JORDI MILÀ – BARCELONA.

El acuerdo: la compraventa online y adquisición de producto JORDI MILÀ – BARCELONA por parte del cliente.

 

El usuario: toda persona que utilice el sitio web www.jordimila.com, proceda o no a la compraventa de producto.

 

Artículo 2.- Registro de usuario

 

No se podrá realizar ningún tipo de pedido online si el usuario no procediera a su previo registro en el sitio web. Todos los datos personales y/o bancarios facilitados por el usuario / cliente en su registro gozará la protección que garantiza la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (véase Artículo 14 del presente documento).

 

Artículo 3.- Pedidos

 

El pedido se entenderá formalizado una vez el cliente haya seleccionado el producto en el que está interesado y pulse el botón “Confirmar compra” de la tienda online y haya recibido un e-mail confirmatorio del mismo, en el que se adjunte la factura correspondiente por el precio total de la compra.

 

Artículo 4.- Precio y condiciones de pago

 

Todos los precios de producto que aparecen en la página web aparecen en Euros (€) y llevan incluido el IVA correspondiente.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA se reserva el derecho de aplicar los descuentos que considere necesarios sobre el precio del producto, en función de la cantidad que del mismo se pretenda adquirir por parte del cliente. En ningún caso dicho descuento será aplicable si las condiciones que facultaron su aplicación desaparecieran.

 

El pago del pedido se llevará a cabo a través de tarjeta bancaria y de la siguiente manera: El precio total será descontado en el momento de realizarse la orden y emitirse la factura correspondiente al pedido. Le será enviado un e-mail al cliente, acreditativo del pago realizado.

 

Artículo 5.- Entrega / Transporte

 

El envío se efectúa Ex Works, desde las instalaciones de JORDI MILÀ – BARCELONA y el transporte se efectúa de modo gratuito. Si por alguna razón imputable al cliente hubieran costes extras a los inicialmente asumidos por JORDI MILÀ – BARCELONA, los mismos deberán ser asumidos por el cliente.

 

El cliente podrá solicitar recoger directamente su pedido en las instalaciones de JORDI MILÀ – BARCELONA o en cualquiera de las delegaciones de la agencia de transporte por la que se envíe el mismo. A tal efecto, deberá ponerse en contacto con JORDI MILÁ – BARCELONA para realizar los trámites oportunos.

 

El cliente está obligado a recibir los productos en el momento que le sean entregados por parte de JORDI MILÀ – BARCELONA o en el momento que éste último los haya puesto a su disposición.

 

Si por alguna razón el cliente decidiera no recibir el producto en el momento convenido, JORDI MILÀ – BARCELONA podrá cobrarse los costes extras que de la tenencia, seguro o almacenamiento de los productos hayan podido derivarse.

 

El día de llegada de los productos es meramente indicativo y no constituye una fecha cerrada. En todo caso, JORDI MILÀ – BARCELONA se obligará a comunicar al cliente sobre cualquier modificación que pudiera darse en la fecha de llegada de los productos inicialmente prevista. No obstante, aun cuando la fecha de entrega se retrase, el cliente estará obligado a recibir los productos.

 

Si una de las facturas emitidas no fuera satisfecha JORDI MILÀ – BARCELONA podrá optar entre resolver el acuerdo, reteniendo la cantidad ya satisfecha en concepto de indemnización; o proceder con la compraventa, requiriendo paralelamente la compensación pertinente.

 

Una vez entregado el producto y antes de abrir el embalaje en el cual se encuentre, el cliente estará obligado a supervisar el estado del paquete y, si el mismo tuviera algún desperfecto, así deberá hacerlo constar la hoja de entrega. Si el desperfecto fuera de notable importancia, el cliente deberá abrirlo en presencia del conductor a efectos de comprobar que el producto no está dañado. Si lo estuviera, el cliente deberá notificar a JORDI MILÀ – BARCELONA vía e-mail al correo contact@jordimila.com e incluir una foto sobre las condiciones en las que se encuentra el paquete y el producto en cuestión, así como copia de la hoja de entrega en el que conste la existencia del desperfecto.

 

Si fuera evidente que el producto estuviera dañado por causas de la empresa de transporte, el cliente deberá rechazar la entrega y deberá devolvérselo otra vez al conductor. Ello deberá ser notificado inmediatamente a JORDI MILÀ – BARCELONA vía e-mail o fax.

 

Artículo 6.- Cancelación

 

Los pedidos podrán ser cancelados, cambiados o modificados (color, acabado, número) sin ningún coste adicional, previa notificación por escrito al e-mail contact@jordimila.com en las 24 horas siguientes al día en que la orden fue realizada.

 

Ninguna orden será cancelada sin consentimiento expreso de JORDI MILÀ – BARCELONA. Si este consentimiento se diera, JORDI MILÀ – BARCELONA tendrá derecho a cargar al cliente los gastos y costes que dicha cancelación pudiera haberle ocasionado.

 

Artículo 7.- Diferencias, quejas y devoluciones

 

Podrían darse pequeñas diferencias en las especificaciones de determinados productos en términos de forma o color, dependiendo del material con el que dichos productos hayan sido elaborados. A pesar de dicha diferencia, JORDI MILÀ – BARCELONA no podrá incumplir su deber de entrega de la pieza.

 

Si las piezas no han sido libradas en condiciones adecuadas o si, en opinión del cliente, no se corresponden con el pedido realizado, el cliente deberá notificar rápidamente a JORDI MILÀ – BARCELONA en las siguientes 24 horas de la entrega del pedido, vía e-mail a la dirección contact@jordimila.com. En ningún caso JORDI MILÀ – BARCELONA estará obligado a contestar si el e-mail ha sido recibido posteriormente a las 24 horas antes señaladas.

 

Las quejas y reclamaciones deberán ser presentadas por el cliente y descritas con el máximo detalle posible a efectos de que las mismas puedan ser tratadas con la máxima celeridad y eficiencia.

 

En ningún caso se aceptará queja o devolución alguna cuando la misma tenga por objeto un desperfecto en el producto causado por la mala utilización del mismo por parte del cliente.

 

Si la queja efectuada por el cliente se encuentra justificada bajo el punto de vista de JORDI MILÀ – BARCELONA, este último tendrá la facultad de escoger entre la disolución del acuerdo con el cliente o la restitución de la pieza en condiciones óptimas.

 

Los productos solo podrán ser retornados a JORDI MILÀ – BARCELONA si este último ha dado su previo consentimiento por escrito para que se lleve a cabo tal devolución. En este caso, dichas piezas deberán ser retornadas a JORDI MILÀ – BARCELONA en el plazo de los 8 días naturales siguientes a la confirmación por parte de JORDI MILÀ – BARCELONA de que se lleve a cabo dicho retorno y en el mismo embalaje en el que las mismas le fueron entregadas. Es un requisito indispensable que dicho embalaje se encuentre en condiciones óptimas para que lleve a cabo su devolución.

 

A efectos de efectuar una queja, el cliente deberá remitir un e-mail a la dirección contact@jordimila.com.

 

Artículo 8.- Suspensión y terminación

 

JORDI MILÀ – BARCELONA estará capacitado para resolver o suspender sus obligaciones de forma total o parcial cuando se de uno de los siguientes supuestos:

 

- Que el cliente no haya cumplido con alguna de las obligaciones que se recogen en el presente clausulado en el tiempo establecido al efecto.

 

- Si JORDI MILÀ – BARCELONA tuviera indicios suficientes para considerar que el cliente no podrá hacer frente a sus obligaciones de pago.

 

- Por cualquier otra causa que pudiera actuar en perjuicio de los intereses de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

Si debido a un retraso en el pago por parte del cliente o a cualquier otro inconveniente causado por el mismo, JORDI MILÀ – BARCELONA no pudiera cumplir con los términos de la compraventa acordados, este último tendrá derecho a resolver el acuerdo de forma unilateral.

 

Si la causa de la disolución se debiera a una actuación u omisión del cliente, JORDI MILÁ – BARCELONA se verá facultado para reclamar la compensación por daños y perjuicios que dicha acción u omisión hubiera podido ocasionar.

 

Artículo 9.- Responsabilidad

 

JORDI MILÀ – BARCELONA reconoce su responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos como consecuencia de sus acciones u omisiones. No obstante, dicha responsabilidad nunca será superior al valor total del producto o productos objeto del acuerdo con el cliente. En este sentido, el concepto lucro cesante o pérdidas consecuentes, así como cualquier otro concepto similar, estarán excluidos de compensación alguna.

 

Artículo 10.- Garantía

 

Los productos JORDI MILÀ – BARCELONA han pasado un riguroso control de calidad. No obstante, las piezas se entregarán con una factura que servirá como garantía por un año para cualquier anomalía de los mismos que no derive de la mala utilización o conservación por parte del cliente.

 

No se incluyen en la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidas, instalación incorrecta efectuada por el transportista.

 

Artículo 11.- Fuerza mayor

 

En el supuesto de fuerza mayor, todas las obligaciones contraídas por las partes serán suspendidas hasta que la situación de fuerza mayor finalice. En caso de durar ésta más de 8 semanas, cualquiera de las dos partes estará facultada para resolver el acuerdo sin responsabilidad alguna ni obligación de indemnizar a la otra parte.

 

El concepto de fuerza mayor incluye, además de las circunstancias descritas por la legislación y jurisprudencia, prohibiciones a la importación o exportación debidas a decisiones gubernamentales, la quiebra de proveedores de producto o servicios o el incumplimiento por parte de los mismos.

 

Artículo 12.- Propiedad de las piezas

 

Todos los productos librados seguirán siendo propiedad de JORDI MILÀ – BARCELONA hasta que el cliente haya cumplido con todas sus obligaciones de pago.

 

Los productos ya librados por JORDI MILÀ – BARCELONA que estén todavía bajo su titularidad por causa de impago, podrán ser revendidos por parte de la compañía.

 

El cliente estará obligado a conservar en buenas condiciones los productos que se encuentren en su posesión pero que estén sujetos a retención de título. En todo caso, será responsable de cualquier desperfecto que los mimos pudieran sufrir.

 

Artículo 13.- Derechos de propiedad intelectual y Copyright

 

Los productos de JORDI MILÀ – BARCELONA constituyen una obra original protegida en España por la Ley 23/2006, de 7 de julio, por la que se modifica el texto refundido de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril y en el extranjero, por las leyes aplicables localmente. JORDI MILÀ – BARCELONA es propietario de los derechos de autor de los productos referidos. En consecuencia, toda reproducción, representación y adaptación de los mismos están prohibidas. Toda infracción constituirá una falsificación que expone a su autor a sanciones penales y civiles.

 

El cliente no podrá hacer copias de los productos manufacturados por JORDI MILÀ – BARCELONA ni podrá manufacturar imitaciones (aun cuando estas difieran en mínimos detalles de la versión original).

 

El cliente o usuario no podrá utilizar fotografías, diseños o descripciones de productos publicadas en un catálogo, un DVD, Internet, etc. sin autorización previa por escrito por parte de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

JORDI MILÀ – BARCELONA es una marca registrada en la Oficina de Armonización del Mercado Interior. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso por parte de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

Artículo 14.- Protección de datos

 

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, JORDI MILÀ - BARCELONA informa a sus clientes y usuarios de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de JORDI MILÀ – BARCELONA.

 

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos. En todo caso, JORDI MILÀ – BARCELONA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

JORDI MILÀ - BARCELONA únicamente facilita sus datos a la agencia de transporte y en los casos en que se requiera hacer uso de la garantía de un producto, al servició técnico responsable de efectuar la intervención en garantía.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de JORDI MILÀ - BARCELONA podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a la empresa.

 

Artículo 15.- Jurisdicción y Ley aplicable

 

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los juzgados de Barcelona, renunciando expresamente el cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

Artículo 16.- Interpretación

 

En caso de que cualquier previsión del presente documento sea declarada nula, las demás seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de las presentes condiciones.

 

En este sentido, JORDI MILÀ – BARCELONA y el cliente deberán negociar previsiones substitutivas de las declaradas nulas en caso de ser necesario.